자주 묻는 질문

네. 고객님의 상품 3개로 수집·정리·등록 가능 여부를 무료로 확인합니다. 상품과 계정 환경에 따라 지원 범위가 달라질 수 있습니다.

셀러오토와 카카오 메시지 작업 도우미는 Windows 10 및 Windows 11 64비트 환경을 지원합니다. macOS는 지원하지 않습니다.

카카오로 가입하고 연락처 입력을 완료하면 두 프로그램의 최신 설치 파일을 무료로 받을 수 있습니다.

한 번 설치하면 이후에는 프로그램에 로그인할 때 새 버전을 확인해 자동으로 받고 설치합니다. 오래된 버전을 쓰고 있다면 다운로드 페이지에서 최신 설치 파일을 한 번 받아 설치해 주세요.

화면 오른쪽 아래 카카오톡 문의 버튼을 누르면 오픈채팅으로 연결됩니다. 가입한 계정(카카오 닉네임 또는 이메일), 프로그램 버전, 오류 메시지를 알려 주세요. 비밀번호는 보내지 마세요.

카카오톡 오픈채팅으로 가입한 계정과 옮기는 이유를 알려 주세요. 기존 PC 사용 상태를 확인한 뒤 옮겨 드립니다.

없습니다. 두 프로그램 모두 무료이고, 카카오 가입과 이름·연락처 입력을 마치면 바로 쓸 수 있습니다.