개인정보처리방침

1. 개인정보 처리 목적

• 회원가입, 로그인, 계정 관리와 본인 요청 확인
• 프로그램 상품 안내, 주문 생성, 수동 입금 확인과 환불 처리
• 프로그램 이용권 발급·연장·회수 및 부정 이용 방지
• 고객 문의 처리, 장애 대응, 서비스 보안과 품질 개선
• 전자상거래 관련 법령에 따른 거래 기록 보관

2. 처리하는 개인정보 항목

회원가입 및 계정 관리

• 필수: 이메일, 비밀번호, 회원가입 성명, 연락 가능한 이메일 또는 연락처, 약관 동의 기록
• 비밀번호는 인증 시스템에서 보호된 형태로 처리하며 운영자가 원문을 확인할 수 없습니다.
• 회원가입 성명은 입금자 대조에 사용하며 본인인증 또는 실명인증 결과가 아닙니다.

주문, 입금 확인 및 이용권 관리

• 주문번호, 상품·기간·금액, 주문 당시 회원가입 성명, 예상·실제 입금자명
• 대략적인 송금 시각, 고객 메모, 주문상태, 관리자 확인 기록
• 이용권 시작일·만료일, 기간 조정 기록, 프로그램 코드

서비스 이용 과정에서 자동 생성될 수 있는 정보

접속 일시, IP 주소, 브라우저·운영체제 정보, 로그인 및 보안 기록, 오류 기록이 보안과 장애 대응을 위해 제한적으로 생성될 수 있습니다. 광고 목적의 행동 프로파일링 정보는 현재 수집하지 않습니다.

3. 처리 근거와 보유 기간

회원·주문 서비스 제공을 위한 계약 이행, 이용자의 동의, 법령상 의무를 근거로 처리합니다. 목적이 달성되면 지체 없이 파기하되 다음 기록은 관련 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.

• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 회원정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 거래·분쟁 기록은 위 법정 기간 동안 분리 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 별도로 동의했거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 필요한 범위에서 제공합니다. 제3자 제공이 새로 발생하면 대상, 목적, 항목, 보유 기간을 사전에 알리고 필요한 동의를 받습니다.

5. 처리업무 위탁 및 국외 이전

회원 인증과 데이터 저장에는 Supabase 기반 시스템을 사용할 예정입니다. 다만 현재 연결된 프로젝트가 중단되어 실제 운영 수탁자·서버 지역은 재구성 후 확정됩니다. 회원가입을 다시 열기 전에 수탁자, 위탁업무, 이전 국가, 이전 항목, 시기·방법, 보유 기간과 거부 방법을 이 방침에 공개합니다. 서버 비밀키는 웹사이트나 데스크톱 프로그램에 제공하지 않습니다.

6. 개인정보 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 정보는 복구하기 어렵도록 파기합니다. 전자 파일은 안전한 삭제 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 현재 서비스 데이터와 분리하여 해당 기간 동안만 보관합니다.

7. 이용자와 법정대리인의 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 요청자는 계정 로그인 또는 고객지원 채널을 이용할 수 있으며, 대리인이 요청하는 경우 위임 관계를 확인할 수 있습니다. 다른 법령에서 보관을 요구하는 정보는 삭제가 제한될 수 있고 그 사유를 안내합니다.

8. 쿠키와 로컬 저장소

로그인 유지와 보안에 꼭 필요한 세션 정보를 쿠키 또는 브라우저 저장소에 저장할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 회원 기능이 정상 작동하지 않을 수 있습니다. 현재 맞춤형 광고 쿠키는 사용하지 않습니다.

9. 안전성 확보조치

접근 권한 최소화, 관리자 기능 분리, 전송 구간 암호화, 비밀키의 서버 보관, 접속 기록 점검, 취약점과 의존성 관리 등 서비스 규모에 맞는 관리적·기술적 보호조치를 적용합니다. 일반 회원은 자신의 프로필, 주문과 이용권만 조회할 수 있도록 서버 권한과 데이터베이스 정책을 함께 적용합니다.

11. 방침의 변경

처리 내용이나 관계 법령이 바뀌면 시행일과 변경 사유를 홈페이지에 알립니다. 이용자의 권리에 중요한 변경이 있는 경우 충분한 기간을 두고 별도로 안내합니다.